La ‘abuela’ de la IA: la herramienta que desaira a los estafadores telefónicos
En un intento de proteger a las personas reales de los estafadores telefónicos, la empresa de telefonía móvil británica O2 ha desarrollado un chatbot de inteligencia artificial que simula a una ‘abuela’ llamada Daisy.
¿Cómo funciona el chatbot de IA?
El chatbot, diseñado para interrumpir llamadas de números sospechosos, está programado para mantener conversaciones con los estafadores telefónicos el mayor tiempo posible, lo que aleja a estos del objetivo real. Daisy utiliza una combinación de respuestas predeterminadas y lenguaje natural para crear la ilusión de una persona real y mantener a los estafadores engañados.
La importancia de la protección a personas
Se estima que los estafadores telefónicos causan pérdidas importantes para las personas, especialmente los adultos mayores. Por eso, la herramienta de Daisy tiene un papel crucial en la protección de estas víctimas. En palabras de los expertos, la creación de Daisy es un paso importante hacia la protección de los seres humanos de este tipo de delitos.
La IA y la lucha contra los estafadores telefónicos
A medida que la tecnología de la IA sigue avanzando, es probable que más empresas adopten similares herramientas para luchar contra los estafadores telefónicos. Si bien es incierto el impacto que tendrá esta innovación en la reducción de la delincuencia, está claro que no será un cambio fácil.
- Oportunidades y desafíos de la IA en la lucha contra los estafadores telefónicos
Fuente original: CNN Tech