La era de la automatización
En el año 2026, la inteligencia artificial (IA) se convertirá en una herramienta fundamental para las empresas, reemplazando posiciones laborales que implican tareas mecánicas o de procesamiento de información.
Los diez perfiles profesionales en peligro
Según expertos, los siguientes perfiles profesionales serán afectados por la llegada de la IA agéntica:
- Atención al cliente: El operador telefónico que gestiona incidencias básicas, devoluciones o dudas frecuentes tendrá los días contados.
- Traducción: La traducción de manuales técnicos, páginas webs corporativas o documentación ya no requerirá un equipo humano desde cero.
- Programación: La IA ya escribe código básico, depura errores y genera estructuras a partir de lenguaje natural.
- Administrativos: La figura del administrativo que dedica su jornada a pasar datos de un PDF a un Excel, organizar agendas o clasificar facturas es la definición perfecta de lo que la IA agéntica viene a sustituir.
- Redacción y SEO: Las descripciones de producto para tiendas online o los títulos de los artículos ya no requerirán intervención humana.
- Contabilidad: La entrada y cálculo de información contable se realizará automáticamente.
- Finanzas: La IA gestionará inversiones, préstamos y otros productos financieros.
- Marketing: La creación de campañas publicitarias y la gestión de redes sociales se realizarán de manera automatizada.
- Recepción y atención telefónica: La IA responderá a llamadas y gestionará los problemas de los clientes de manera efectiva.
- Informes mensuales y anuales: La generación de informes y la creación de tablas y gráficos se realizará de manera automática.
Es importante destacar que la IA no reemplazará a los profesionales que crean, innovan y tienen una visión estratégica, sino que se enfocará en tareas repetitivas y de baja complejidad.
Fuente original: Computer Hoy