En la comuna de Ñuñoa, reconocida por contar con un alto porcentaje de personas mayores entre su población, la plataforma Uber presentó oficialmente Uber Seniors y Modo Simple, dos nuevas herramientas enfocadas en hacer que los desplazamientos para este grupo etario sean más fáciles, cómodos y accesibles.
La presentación de estas funciones se realizó en el Club de Personas Mayores Renacer, perteneciente a la Municipalidad de Ñuñoa, con la presencia del alcalde Sebastián Sichel y del Gerente General de Uber Chile, Federico Prada. Ambas autoridades destacaron que estas herramientas buscan facilitar el transporte diario de los adultos mayores, promoviendo su autonomía y participación activa en la vida cotidiana.
“Este lanzamiento muestra cómo se pueden generar alianzas entre el sector público, privado y la comunidad para alcanzar un objetivo común. Lo valioso aquí es el enfoque centrado en las personas mayores. La tecnología y las empresas tienen el potencial de mejorar la calidad de vida, y eso es lo que estamos haciendo con Uber”, comentó el alcalde Sichel.
“Creemos que la tecnología debe acompañar a las personas en todas las etapas de su vida. Por eso rediseñamos la experiencia para personas mayores en la app, con el apoyo de expertos, ofreciendo una solución simple, práctica y segura para sus traslados”, afirmó Federico Prada, gerente de la compañía en Chile.
¿Qué es Uber Seniors?
Disponible a través de la sección Perfil Familiar en la aplicación, Uber Seniors permite crear una cuenta específicamente diseñada para personas mayores, con una interfaz más clara y adaptada a sus necesidades. Además, les brinda la opción de recibir ayuda de familiares o cuidadores sin que esto limite su independencia.
Desde la cuenta del familiar o cuidador, es posible organizar los viajes, elegir métodos de pago y seguir el trayecto en tiempo real, todo sin interferir con la experiencia del usuario principal.
Funciones destacadas de Uber Seniors:
- Diseño simplificado: íconos grandes y pantallas más fáciles de entender.
- Direcciones favoritas: como la casa o el centro médico, para solicitar viajes con rapidez.
- Pagos flexibles: se puede usar una tarjeta propia o la del familiar que administra el perfil.
- Monitoreo del recorrido: los acompañantes pueden seguir el viaje desde su propia cuenta.
- Asistencia remota: el familiar puede intervenir y ofrecer ayuda en cualquier etapa del viaje.
¿Qué es Modo Simple?
Modo Simple es una función que puede activarse desde el perfil del usuario, incluso si no está ligado a una cuenta familiar. Está diseñada para ofrecer una experiencia más clara y directa, con textos más grandes, navegación más sencilla y menos pasos al momento de pedir un viaje. Aunque está especialmente pensada para adultos mayores, también puede ser útil para personas que prefieren una interfaz más básica.
Chile entre los pioneros a nivel global
Nuestro país es uno de los primeros en implementar estas nuevas funciones de Uber. Ya se encuentran disponibles en Santiago, Valparaíso, Concepción, Antofagasta y La Serena, y se espera su llegada a más ciudades en los próximos meses.